日前，中東Aramex快遞公司推出一項(xiàng)新的冷鏈服務(wù)――Biocare。該服務(wù)通過提供溫控投遞解決方案，使實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院和醫(yī)藥公司能夠在國內(nèi)和國際范圍內(nèi)投遞醫(yī)學(xué)樣本和臨床標(biāo)本。

    對(duì)溫度敏感的醫(yī)學(xué)樣本或臨床標(biāo)本被置于特殊的盒子里，以保持溫度最高達(dá)到72小時(shí)。盒內(nèi)溫度在攬收到投遞的整個(gè)供應(yīng)鏈過程中都將受到監(jiān)控。

    Aramex推出的新解決方案是全程冷鏈解決方案，包括辦理清關(guān)和相關(guān)文件，以達(dá)到快速通關(guān)的目的，從而使溫度和投遞時(shí)限得到保證。

   Biocare服務(wù)在引進(jìn)亞洲和非洲前，首先在中東進(jìn)行了試點(diǎn)服務(wù)。該服務(wù)將在接下來的12個(gè)月內(nèi)推廣到更多市場(chǎng)中去。

    Aramex客戶關(guān)系管理全球主管Sami Hammoudeh稱：“由于醫(yī)療保健行業(yè)有端對(duì)端投遞醫(yī)學(xué)樣本和臨床標(biāo)本的服務(wù)需求，因此公司在訪談客戶并理解確切需求后，開發(fā)了Biocare解決方案。公司了解到，如果沒有端到端的溫控解決方案，醫(yī)學(xué)樣本和臨床標(biāo)本將被破壞。一個(gè)血液樣本的錯(cuò)誤運(yùn)輸將導(dǎo)致紅細(xì)胞溶解，也就是紅細(xì)胞破裂，給提取血液樣本帶來額外成本和再次投遞成本。Biocare服務(wù)具有附加值，它并不僅僅是有效的低成本解決方案，同時(shí)還是一項(xiàng)同客戶一起構(gòu)思設(shè)計(jì)的專業(yè)化服務(wù)?！?

    Biocare服務(wù)適用于感染性和非感染性樣本，并且使用該服務(wù)投遞這些樣本將為托運(yùn)人提供持續(xù)的投遞服務(wù)，樣本投遞將按照國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的相關(guān)包裝政策，在72小時(shí)內(nèi)投遞至收件人。Biocare服務(wù)解決方案使樣本或標(biāo)本能夠在三天內(nèi)實(shí)現(xiàn)洲際間的投遞，而不僅僅限于中東地區(qū)。

(本文來源：國家郵政局  作者：張曉云 譯自aramex.com)