DPD德國分公司測試創(chuàng)新型家庭投遞服務?

    近日，DPD德國分公司對由新創(chuàng)公司Lockbox GmbH開發(fā)的創(chuàng)新投遞系統(tǒng)進行了測試。該系統(tǒng)使投遞公司能夠在顧客不在家時成功投遞貨物。

    Lockbox GmbH家庭投遞系統(tǒng)使在線零售商可以在顧客不在家時投遞商品，避免了讓鄰居、郵局或包裹商店代收包裹的情況。

    公司指出，該系統(tǒng)不僅為電商提供了區(qū)別于競爭對手的特殊服務，提升了客戶滿意度和便利性。此外，它還具備降低投遞和包裝成本的能力。

    使用該系統(tǒng)，用戶需要在網(wǎng)站上免費注冊，然后會收到一個特殊的U形金屬保險箱“錨定”裝置。當用戶在網(wǎng)上購物時，必須輸入保險箱號碼作為地址。當用戶接收商品時，只需向下滑動“錨定”裝置并通過觀察使其突出到門外以便接收貨物即可。

    交貨時，快遞員會將鋼絲繩的一端錨定住使其不會滑落，另一端將通過嵌入lockbox內(nèi)將其固定。當用戶收取包裹時，只需打開門，松開錨定物即可接收包裹。用戶不需打開投遞鎖，也不需要鑰匙或密碼。

    Lockbox GmbH已經(jīng)開始在1000家在線商店試用該設備。電商不需要支持該系統(tǒng)。運作完全由運營商負責。唯一的條件是，電商所使用的不同投遞商必須支持lockbox設備服務。

    目前，該服務只應用于DPD公司在柏林的業(yè)務。

(本文來源：國家郵政局  作者：鄧肖楠 譯自Lockbox, DPD, CEP-Research)