DPD拉脫維亞公司稱網(wǎng)購促郵件和包裹業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?

    DPD拉脫維亞公司日前表示，2013年拉脫維亞郵件和包裹服務(wù)提供商的總體收入增長(zhǎng)24%，至2800萬歐元，其中DHL和DPD占據(jù)最大的市場(chǎng)份額。

    DPD拉脫維亞公司董事長(zhǎng)Ainars Gilis表示，2013年郵件和包裹運(yùn)營(yíng)商的總體營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這不僅歸功于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，也得益于國(guó)際業(yè)務(wù)量大幅增加。

    2013年，DHL快遞拉脫維亞公司的收入最高，其市場(chǎng)份額由10%增長(zhǎng)至29.6%。DPD拉脫維亞公司位居第二，占據(jù)16.2％的市場(chǎng)份額，較上年下降3.3個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)拉脫維亞媒體報(bào)道，2013年，拉脫維亞包裹運(yùn)營(yíng)商投遞的包裹總價(jià)值達(dá)539萬歐元，較上年增長(zhǎng)9%。

    2013年，DPD拉脫維亞公司創(chuàng)造收入990萬歐元，較2012年增長(zhǎng)17%，其中包裹業(yè)務(wù)量增20%，至220萬件。該公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及國(guó)際快遞業(yè)務(wù)方面均創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)記錄。國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤為迅速，增幅達(dá)10%。

    DPD拉脫維亞公司日前進(jìn)行了一項(xiàng)名為“拉脫維亞網(wǎng)上商店的客戶需要什么”的調(diào)查。該調(diào)查體現(xiàn)了當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際網(wǎng)上商店中最受歡迎的產(chǎn)品組合和服務(wù)。作為調(diào)查的一部分，拉脫維亞的6000名網(wǎng)購者在4月接受了調(diào)查采訪。

    調(diào)查顯示，拉脫維亞網(wǎng)上商店中需求最旺盛的消費(fèi)品為電子設(shè)備，其選擇比例占據(jù)受訪者的24%，其次為家用電器，比例為17%，這些產(chǎn)品的保修服務(wù)至關(guān)重要。在國(guó)外網(wǎng)上商店中，四分之一的網(wǎng)購者選擇購買衣服、香水和化妝品。從受訪者的角度來看，最重要的附加服務(wù)是所訂購的商品包含便捷和免費(fèi)的退換服務(wù)，以及貨到付款。

(本文來源：國(guó)家郵政局  作者：趙從從 譯自Latvian media, CEP-Research)