eBay在英國(guó)650個(gè)Argos商店提供點(diǎn)擊收取服務(wù)?
近日,eBay與英國(guó)零售連鎖公司Argos將擴(kuò)大點(diǎn)擊收取業(yè)務(wù)合作。購(gòu)物消費(fèi)者可在英國(guó)650個(gè)Argos商店收取網(wǎng)購(gòu)商品。
早在2013年9月,雙方開(kāi)始合作試驗(yàn)點(diǎn)擊收取服務(wù)。消費(fèi)者可以在150個(gè)Argos商店中收取50個(gè)eBay商戶(hù)銷(xiāo)售的特定商品。
eBay表示,合作運(yùn)營(yíng)非常成功,也受到顧客的歡迎。使用過(guò)eBay和其他公司點(diǎn)擊收取服務(wù)的絕大多數(shù)顧客認(rèn)為,其與Argos的服務(wù)是現(xiàn)有最好的服務(wù)之一。
根據(jù)此次拓展計(jì)劃,網(wǎng)購(gòu)顧客將可在650個(gè)Argos商店中收取從更多eBay商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品。預(yù)計(jì)到2014年底,將有約6.5萬(wàn)家eBay商戶(hù)的商品可在Argos收取,到2015年可增加到約8萬(wàn)家。
eBay稱(chēng),消費(fèi)者只需在eBay上結(jié)賬時(shí)點(diǎn)擊“Argos點(diǎn)擊攬收”投遞選項(xiàng),然后選擇最方便的Argos商店。商品送達(dá)選定商店后,消費(fèi)者會(huì)收到通知,然后就可到商店收貨柜臺(tái)收取包裹。
符合條件的商戶(hù)可參與這項(xiàng)服務(wù),只需像往常一樣準(zhǔn)備好需要投遞的訂單,其他環(huán)節(jié)由eBay技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。
eBay表示,零售業(yè)已與以往不同,消費(fèi)者首次成為主導(dǎo)。消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地在所有設(shè)備上購(gòu)物,而且英國(guó)消費(fèi)者喜歡點(diǎn)擊收取服務(wù)。該服務(wù)正快速地被一些大型零售商所接受,公司與Argos的合作將為在商業(yè)街沒(méi)有實(shí)體店的數(shù)萬(wàn)商戶(hù)提供利用這項(xiàng)服務(wù)的機(jī)會(huì)。
Argos是一家英國(guó)領(lǐng)先的零售商,通過(guò)多種銷(xiāo)售渠道提供約4.3萬(wàn)種商品,截至2014年2月的財(cái)年中銷(xiāo)售額達(dá)41億英鎊。
(本文來(lái)源:國(guó)家郵政局 董國(guó)棟 譯自Argos / eBay UK)