國際郵政公司發(fā)布全球郵政2014年上半年業(yè)績報告?
近日,郵政行業(yè)的合作伙伴國際郵政公司發(fā)布了全球郵政2014年上半年業(yè)績報告。報告顯示,由于電子商務(wù)快速發(fā)展,2014年上半年全球主要郵政運(yùn)營商包裹和快遞業(yè)務(wù)收入同比增長4.8%。
該項(xiàng)調(diào)查抽取比利時、加拿大、葡萄牙、德國、法國、挪威、奧地利、荷蘭、瑞典、丹麥、英國、新加坡和瑞士等國郵政運(yùn)營商,以其包裹和快遞業(yè)務(wù)收入為調(diào)查樣本得出上述結(jié)論。
占據(jù)電商市場還需發(fā)力
報告中另一項(xiàng)關(guān)于16個國家郵政運(yùn)營商總收入的調(diào)查顯示,比利時、加拿大、葡萄牙、意大利、法國、立陶宛、挪威、奧地利、荷蘭、瑞典丹麥聯(lián)合郵政、英國、新加坡、瑞士和美國,由于全球電子商務(wù)發(fā)展以及各國郵政運(yùn)營商的努力,他們上半年的總收入同比增長2.3%。
與2013年同期相比,2014年上半年全球郵政企業(yè)更加熱衷于利用直郵開展?fàn)I銷,傳統(tǒng)郵件業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)定。各國郵政運(yùn)營商為控制經(jīng)營成本采取了多種措施,使傳統(tǒng)郵件息稅前利潤率達(dá)到9.2%。
國際郵政公司總裁兼首席執(zhí)行官邁克爾?查普夫表示,電子商務(wù)市場以兩位數(shù)速度增長,能在這一市場發(fā)揮重要作用的,非各國郵政運(yùn)營商莫屬,因?yàn)樗麄兡芙佑|到所有消費(fèi)者。但郵政服務(wù)需要開發(fā)更多功能,以在該領(lǐng)域獲得更大成功,并提高在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域中的收入份額。國際郵政公司表示,將通過其推出的互聯(lián)計(jì)劃支持各國郵政運(yùn)營商,為他們提供核心技術(shù)骨干,并為客戶提供無縫的國際電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
郵政局所在貧困地區(qū)更重要
報告還表明,發(fā)展中國家只有32%的人能接入互聯(lián)網(wǎng),政府應(yīng)該利用郵政局所為民眾開辦更多服務(wù)。在撒哈拉以南的南非洲地區(qū),多數(shù)人生活在小城市和農(nóng)村地區(qū),80%的郵局也分布在這些地區(qū)。
對郵政及其他需要快速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)而言,電子化和互聯(lián)網(wǎng)接入至關(guān)重要。國際電信聯(lián)盟2014年發(fā)布的一份報告表明,在廣大社區(qū),尤其是缺醫(yī)少藥的地區(qū),利用郵政局所擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò),支持金融服務(wù)和數(shù)字服務(wù),幫助政府提供電子商務(wù),幫助中小企業(yè)順利地銷售商品,已成為多個國家的共識。
對于發(fā)展數(shù)字化服務(wù),全球郵政網(wǎng)絡(luò)是一筆巨大的資產(chǎn)――無論是大眾、企業(yè),還是政府及其他利益相關(guān)者,都可以借助郵政網(wǎng)絡(luò)尋求應(yīng)對世界新挑戰(zhàn)的解決方案。通過增加郵政局所的電子化和互聯(lián)網(wǎng)接入,可以在通信、金融、社會和經(jīng)濟(jì)服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)檗r(nóng)村民眾作出巨大貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至包裹和小包業(yè)務(wù)
數(shù)字化、全球化浪潮,使得國際郵件業(yè)務(wù)量年均增長超過10%。萬國郵聯(lián)表示,郵政在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)變革中將發(fā)揮更加重要的作用,全球郵政運(yùn)營商及其64萬個郵政局所將成為物流服務(wù)供應(yīng)商必不可少的合作伙伴。
為滿足互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時代消費(fèi)者的新需求,各國郵政運(yùn)營商開辦了多種新業(yè)務(wù)。萬國郵聯(lián)敦促各國政府繼續(xù)投資于本國郵政網(wǎng)絡(luò),使個人、企業(yè)均能受益于各種必不可少的、價格合理的公共服務(wù)。在確保傳統(tǒng)郵件和包裹投遞的同時,很多郵政運(yùn)營商還開辦了金融業(yè)務(wù)及多種政務(wù)服務(wù)。面對實(shí)體郵件量的不斷下降,部分郵政運(yùn)營商開始重視數(shù)字化服務(wù),業(yè)務(wù)重心也隨之轉(zhuǎn)移至包裹和小包業(yè)務(wù)。
報告顯示,在全球多數(shù)郵政運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入中,函件業(yè)務(wù)收入仍占到40%以上。也有部分地區(qū)如拉美,函件業(yè)務(wù)量仍在逐年增長。但是,由于企業(yè)郵件部分被電子業(yè)務(wù)替代,全球函件業(yè)務(wù)量年均減少3%-4%,2012年全球郵政投遞函件總量約3500億件(包括37億件國際郵件)。
與此同時,國際郵件(函件、包裹、快遞郵件)的總重量不斷增加,2011年以來,年均增長超過10%,電子商務(wù)增加了投遞員郵包的負(fù)荷。萬國郵聯(lián)預(yù)計(jì)這種趨勢仍將持續(xù),到今年年底,跨境電子商務(wù)銷售額將突破1500萬億美元。為此,萬國郵聯(lián)開發(fā)了電子報關(guān)系統(tǒng),使郵政與海關(guān)能更高效地處理國際包裹。加拿大郵政最近在溫哥華建立了新工廠,配備了萬國郵聯(lián)的電子報關(guān)系統(tǒng),郵件處理能力達(dá)到每小時6000件。其他國家也在試用推廣這一系統(tǒng)。
(本文來源:中國郵政快遞報)