波蘭InPost包裹柜用戶數(shù)量創(chuàng)新高?
波蘭包裹終端供應(yīng)商InPost近日宣布,2014年使用InPost包裹柜接收電子商務(wù)包裹的波蘭用戶數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。InPost稱,約有2000萬居民使用過InPost包裹柜,而且98%的用戶愿意再次使用。
2014年,通過自助包裹柜寄遞的包裹量比2013年增長90%,比2012年增長440%。與2013年相比,通過InPost包裹柜取件的人均包裹量增加17%。2014年12月包裹業(yè)務(wù)量比11月增長67%,比2013年同期增長91.4%。
InPost是Integer.pl集團的子公司。Integer.pl集團表示,在包裹柜領(lǐng)取的包裹中,有58%的包裹是在標準營業(yè)時間以外的時間領(lǐng)取的。這些自動服務(wù)終端不僅為用戶提供了快捷、可靠的投遞方式,更重要的是建立了一套新的服務(wù)標準,即每天24小時、每周7天的全天候服務(wù),以及數(shù)秒取件的快捷優(yōu)勢。
2014年,InPost在包裹柜終端上安裝了支付卡讀卡器,且大部分支持非接觸支付方式。此外,InPost還針對網(wǎng)絡(luò)商店推出了包裹退回服務(wù)。
目前,InPost已經(jīng)在全球至少17個國家提供了3500余臺包裹柜終端。未來,公司計劃在歐洲、亞洲、美洲和中東地區(qū)再布放6000臺包裹柜終端。
(本文來源:國家郵政局 王旭 譯自 Post&Parcel/InPost)