速賣通正式上線“AliExpress無(wú)憂物流”服務(wù)?
日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)在線交易平臺(tái)速賣通與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作的線上發(fā)貨平臺(tái)升級(jí)版“AliExpress無(wú)憂物流”服務(wù)正式上線。
該服務(wù)涵蓋了攬收、配送、物流詳情追蹤、物流處理和售后賠付一站式物流解決方案。新物流服務(wù)產(chǎn)品的物流配送為菜鳥網(wǎng)絡(luò)與多家物流服務(wù)商進(jìn)行合作來(lái)搭建,通過(guò)智能分單系統(tǒng)和根據(jù)目的國(guó)、品類、重量選擇最優(yōu)物流方案。
據(jù)了解,速賣通新的線上發(fā)貨平臺(tái)還會(huì)直接承擔(dān)賣家的售后服務(wù)。速賣通表示,利用速賣通新線上發(fā)貨服務(wù)的賣家,在收到物流糾紛的時(shí)候無(wú)需響應(yīng),平臺(tái)會(huì)直接介入核實(shí)物流狀態(tài),因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分也不會(huì)計(jì)入賣家賬號(hào)考核。此外,物流原因?qū)е碌募m紛退款,將由速賣通進(jìn)行承擔(dān)。
(本文來(lái)源: 億邦動(dòng)力網(wǎng))