新西蘭郵政拓展包裹投遞點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)?
近日,新西蘭郵政及其快遞公司CourierPost拓展了包裹投遞點(diǎn)服務(wù)。
新西蘭郵政集團(tuán)客戶互動負(fù)責(zé)人表示,公司能深刻體會到客戶因錯過首次投遞而收到包裹自取卡片時的心情,所以公司努力降低客戶自取包裹的次數(shù),而是在包裹接收時間和地點(diǎn)方面為客戶提供更多的靈活選擇,比如“包裹留下”和“包裹改寄”服務(wù)。
“包裹留下”是指盡管客戶可能不在家,無法簽收,包裹也可以留在客戶家里,或者放在客戶指定的某個角落。
“包裹改寄”可讓客戶選擇將包裹改寄至新西蘭郵政零售網(wǎng)點(diǎn)、CourierPost站點(diǎn)或者Countdown加盟超市。此外,新西蘭郵政還在惠靈頓推出一項(xiàng)試點(diǎn)服務(wù),將部分Z服務(wù)站也納入包裹投遞點(diǎn)。
目前,新西蘭郵政的包裹可改寄至奧克蘭11家Countdown超市、惠靈頓6家Z服務(wù)站。7月底,新西蘭郵政的包裹投遞點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)在奧克蘭、漢密爾頓、陶蘭加、基督城以及但尼丁新增27家Countdown加盟超市。
(本文來源:國家郵政管理局)