eBay美國站將更新春季政策?

    eBay美國站近日宣布，將于5月1日開始更新春季政策，主要內容包括賣家評級標準和店鋪賣家成交費兩項。

　　

    據(jù)了解，在賣家評級標準方面，eBay提高了對優(yōu)秀評級賣家（eTRS）的訂單有效跟蹤上傳的比例，從90%提高到95%，同時為優(yōu)秀評級賣家提供每個季度30美元的促銷刊登補貼。而對于未達到最低標準的賣家，成交費將上調4%，對于店鋪賣家，成交費視不同品類而言有0%―0.15%微調。

　　

    對于eBay美國站優(yōu)秀評級賣家（eTRS）對訂單有效跟蹤比例的標準從90%提高到95%，eBay建議賣家可通過使用易郵寶、易遞寶、線上中郵小包等與eBay系統(tǒng)對接的物流服務取代無跟蹤號小包，并確保在承諾的訂單處理時間之內上傳有效跟蹤號來保證自己的帳號表現(xiàn)。

　　

    而對于評級指標較差的賣家，為避免降級為未達標，eBay建議賣家應積極主動解決買家開啟的糾紛，通過退款、換貨等方式避免個案升級為未解決糾紛。

　　

    此外，賣家可使用與買家選擇一致的物流方案。若買家選擇標準型物流服務，賣家必須使用時效性達到要求且與eBay平臺對接的全程追蹤物流服務。只有在買家選擇經(jīng)濟性物流服務時，才可提供半程追蹤或無追蹤物流服務。

　　

（本文來源：億邦動力網(wǎng)）