國家郵政局部署春運期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作?

    為做好2014年春運期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，日前，國家郵政局下發(fā)了《關(guān)于做好春運期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的通知》，要求各?。▍^(qū)、市）郵政管理部門要加強組織領(lǐng)導，制定周密工作方案，嚴格工作責任制，把服務(wù)與安全的各項工作要求落到實處，努力滿足人民群眾使用郵政、快遞服務(wù)的需求，保證寄遞渠道安全暢通。

　　

    《通知》要求，要做好對郵政企業(yè)、快遞企業(yè)服務(wù)監(jiān)管，依法查處損害消費者利益的行為，指導經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)按照《春節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導規(guī)范》要求，合理安排人員值班，在每個開辦業(yè)務(wù)的城市提供營業(yè)網(wǎng)點收件和指定區(qū)域派送快件，及時妥善處理已收寄快件，不得造成在收派網(wǎng)點、分撥中心的滾存和積壓，通過網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會公布春節(jié)期間快遞服務(wù)安排，以更好地滿足用戶的服務(wù)需求。要督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，加強對郵件、快件處理場所等重點部位的安全的檢查，確保從業(yè)人員人身安全與車輛運輸安全。督促檢查企業(yè)嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，嚴禁收寄各類違禁物品。認真接待消費者咨詢和受理消費者申訴，及時化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。

　　

    《通知》要求，要按照誰經(jīng)營誰負責、誰主管誰負責的原則，落實應(yīng)急管理工作責任，完善春運期間的專項應(yīng)急預(yù)案并加強演練，強化應(yīng)急物資儲備，提高應(yīng)急防范能力。要落實值班、帶班制度，及時了解和掌握節(jié)日期間社會動態(tài)，有效應(yīng)對處置涉及春運、安全生產(chǎn)、維護穩(wěn)定等各類緊急突發(fā)情況，確保春運期間郵政行業(yè)平穩(wěn)運行。

　　

    《通知》強調(diào)，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局要充分認清做好春運期間郵政、快遞服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性，自覺將其作為檢驗黨的群眾路線教育實踐活動成效的重要載體，精心籌劃部署，嚴密組織協(xié)調(diào)，確保便民利民、安全有序。

（本文來源：國家郵政局）