迎戰(zhàn)“雙11”中通快遞將新增1.5萬名臨時攬件員?
面對即將到來的“雙11”,中通快遞將新增2600輛攬收車輛及近15000名臨時攬收人員。同時,針對“雙11”天貓主會場商家集中的特點,中通將事前根據(jù)活動預(yù)估量、包裹大小、重量等細(xì)節(jié)做一對一溝通。
一是基建保障。在今年“雙11”到來之前,中通快遞在廣東東莞、深圳、佛山,江蘇南京,浙江金華,河南鄭州,安徽蚌埠、蕪湖、合肥,貴州貴陽,湖北武漢等多地新建的分撥中心已投入運(yùn)營。二是運(yùn)營保障。預(yù)計將新增2600輛攬收車輛和1.5萬臨時名攬收人員,同時,針對“雙11”天貓主會場商家集中的特點,事前根據(jù)活動預(yù)估量、包裹大小、重量等細(xì)節(jié)一對一做好溝通,并根據(jù)分撥中心操作時間和商家出庫時間多頻次提貨。三是安全保障。全網(wǎng)已對設(shè)備、場地、中心、車輛等等安全工作進(jìn)行了逐一排查,制定了安全預(yù)警機(jī)制,明確了安全工作職責(zé)?!半p11”期間,中通總部將對中心和網(wǎng)點進(jìn)行24小時不間斷地巡查。四是系統(tǒng)保障。中通的派件系統(tǒng)已做好在應(yīng)用、操作、電子面單以及各項數(shù)據(jù)保障方面的工作,旺季期間,中通將利用信息化技術(shù),實時推送數(shù)據(jù)信息,全網(wǎng)將針對變化的情況及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案,配備相應(yīng)的人員、場地、車輛和設(shè)備。五是服務(wù)保障。成立“雙11”信息服務(wù)小組,一天24小時解決站點與客戶需求。據(jù)了解,中通將在菜鳥數(shù)據(jù)的支撐下,在“雙11”期間全面推進(jìn)電子面單、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分單等措施,為全網(wǎng)科技化應(yīng)用打下基礎(chǔ)。
(本文來源:億邦動力網(wǎng) 作者:)