中通快遞組織召開精神文明創(chuàng)建專題培訓(xùn)會(huì)議?
3月7日,中通快遞精神文明創(chuàng)建專題培訓(xùn)會(huì)議在上海寶山顧村公司舉行。上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建辦公室、中通總部以及網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員參加了會(huì)議。
會(huì)議全面介紹了上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建歷程和工作部署。會(huì)議指出,上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作自2014年6月開展以來,先后提出“五個(gè)好”創(chuàng)建內(nèi)容、“三個(gè)三年”創(chuàng)建規(guī)劃等,得到了國(guó)家郵政局及上海市政府的高度肯定,有效提高了社會(huì)各界對(duì)快遞行業(yè)的認(rèn)知與肯定。會(huì)議強(qiáng)調(diào),2016年是精神文明創(chuàng)建出成果的重要階段,快遞企業(yè)要進(jìn)一步提高創(chuàng)建自覺,深入學(xué)習(xí)文明單位考核要點(diǎn),以具體行動(dòng)為抓手,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的快遞服務(wù)。
中通快遞表示,此次專題培訓(xùn)旨在拓寬中通快遞精神文明創(chuàng)建的渠道,深化創(chuàng)建成效,為各職能部門、網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)建工作提供有效的“抓手”,全面促進(jìn)中通企業(yè)文化的宣貫與執(zhí)行。大家要結(jié)合各自工作的實(shí)際,從經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品牌文化等具體工作出發(fā),將文明創(chuàng)建工作進(jìn)一步抓細(xì)、抓實(shí),為中通品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)邀請(qǐng)了上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建辦公室專業(yè)人員授課,結(jié)合快遞企業(yè)精神文明創(chuàng)建的實(shí)際案例進(jìn)行分析,重點(diǎn)講解了上海市快遞行業(yè)文明單位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及“6+1”精神文明創(chuàng)建臺(tái)賬等內(nèi)容。上海市快遞協(xié)會(huì)就快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建的相關(guān)內(nèi)容作專項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間,各參會(huì)代表針對(duì)創(chuàng)建工作中遇到的疑問、難題,與講師進(jìn)行了有效的交流和互動(dòng)。
(本文來源:中通快遞公司)