北京市組織開展郵政服務(wù)納入首都智慧社區(qū)建設(shè)專題調(diào)研?
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更新時(shí)間：2013-06-05
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近日，北京市社會(huì)建設(shè)工作辦公室與市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)來到北京市郵政管理局，調(diào)研郵政服務(wù)納入首都智慧社區(qū)建設(shè)情況。北京市郵政公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了調(diào)研。
此次調(diào)研的目的是了解郵政服務(wù)內(nèi)容可鏈接進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)體系的具體項(xiàng)目。北京局匯報(bào)了郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)的工作設(shè)想。郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作是郵政管理部門近年來主導(dǎo)推進(jìn)的實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的重點(diǎn)工作，也是落實(shí)北京市政府4號(hào)文件的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。4號(hào)文件提出，“有條件的社區(qū)建立郵政服務(wù)點(diǎn)”。郵政服務(wù)搭載社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)，是傳統(tǒng)郵政服務(wù)向現(xiàn)代郵政服務(wù)轉(zhuǎn)變的一種新模式，希望以郵政綜合服務(wù)平臺(tái)鏈接進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)為切入點(diǎn)，將郵政便民服務(wù)指標(biāo)納入《北京智慧社區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），將郵政進(jìn)社區(qū)的數(shù)字化服務(wù)全面納入智慧社區(qū)建設(shè)體系，豐富充實(shí)智慧社區(qū)的便民服務(wù)內(nèi)容，讓郵政服務(wù)走進(jìn)社區(qū)居民家中，實(shí)現(xiàn)足不出戶享受信息服務(wù)和辦理郵政業(yè)務(wù)。
市郵政公司匯報(bào)了近期開發(fā)郵政綜合服務(wù)平臺(tái)的情況。目前，別經(jīng)郵政企業(yè)已啟動(dòng)將郵政綜合服務(wù)平臺(tái)鏈接進(jìn)部分社區(qū)網(wǎng)站的試點(diǎn)工作，郵政綜合服務(wù)平臺(tái)分為查詢服務(wù)、便民服務(wù)和特色服務(wù)三大功能；社區(qū)居民可在平臺(tái)上查詢郵件信息、郵政編碼；可實(shí)現(xiàn)代收代繳費(fèi)、報(bào)刊訂閱、在線閱讀等便民服務(wù)，還可網(wǎng)購全國各地土特產(chǎn)品。
調(diào)研組表示，郵政服務(wù)從傳統(tǒng)向電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展，以及郵政綜合服務(wù)平臺(tái)的打造，符合北京市智慧社區(qū)建設(shè)的宗旨目標(biāo)，智慧社區(qū)建設(shè)就是要充分發(fā)揮市場機(jī)制的基礎(chǔ)性作用，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)及其他社會(huì)力量積極參與，整合社會(huì)各方資源使群眾受益。下一步，市社會(huì)辦、經(jīng)信委和民政局要認(rèn)真與郵政管理部門共同研究合作方式，納入標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)設(shè)計(jì)，爭取將郵政進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作與智慧社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)同步推進(jìn)。
北京市智慧社區(qū)建設(shè)由市社會(huì)建設(shè)工作辦公室、市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、市民政局共同牽頭，以滿足公眾日益增長的現(xiàn)代化服務(wù)需求為目標(biāo)，以“為民、便民、惠民、安民”為宗旨，著力打造社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施高端化、政府服務(wù)協(xié)同化、社區(qū)管理智能化、公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、居民生活現(xiàn)代化和社區(qū)服務(wù)集成化，為居民提供更加安全、便利、舒適、愉悅的生活環(huán)境。
（本文來源：北京市郵政管理局 作者：）