圓通速遞開展2016年第四季度客戶滿意度調(diào)查?

    為深入了解客戶需求和滿意度，近日，圓通速遞公司開展了2016年第四季度客戶滿意度調(diào)查活動。

　　

    此次客戶滿意度調(diào)查通過公司網(wǎng)站、支付寶服務(wù)窗、微博、微信和手機QQ公眾號等平臺同步進行，主要圍繞產(chǎn)品服務(wù)、評價建議等方面展開，了解客戶綜合滿意度。

　　

    圓通速遞表示，將根據(jù)滿意度調(diào)查方案結(jié)果，對客戶反饋信息和在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)問題進行總體評估，采取有效措施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升客戶滿意度。

（本文來源：圓通速遞公司）