北京局召開快遞業(yè)務旺季服務保障工作座談會?

    近日，北京市郵政管理局召開快遞業(yè)務旺季服務保障工作座談會，聽取市快遞企業(yè)“雙11”快遞業(yè)務旺季準備工作情況的匯報，研究部署快遞業(yè)務旺季服務保障工作。全市各郵政監(jiān)管派出機構、市快遞協(xié)會、市順豐、申通、中通、圓通、韻達、百世、天天等7家主要快遞企業(yè)負責人參加會議。

　　會議分別聽取了各企業(yè)應對業(yè)務旺季高峰期的各項準備工作，以及企業(yè)末端網點的建設運營情況介紹。針對“雙11”業(yè)務旺季，各快遞企業(yè)擬從增加場地、儲備人員、調配車輛等方面著手，增大業(yè)務高峰期的快件處理能力，同時通過限制中轉、場地外移等措施將周邊城市快件進行分流，降低市內分撥處理壓力。

　　北京局強調，一要認真落實上級各項工作部署，全力以赴，深入動員，制定方案，采取措施，確保網絡不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉和旺季網絡運行安全平穩(wěn)。二要做好旺季的業(yè)務預測，各企業(yè)要提前做好車輛、場地、人員儲備，制定應急預案。特別要加強對基層快遞網點監(jiān)測，關愛員工，給予傾斜支持，保持末端網點穩(wěn)定運行。三要深入開展安全隱患排查治理，認真執(zhí)行“三項制度”，真正做到重大活動寄遞服務保障工作后“三項制度”執(zhí)行水平不降低。四要加強值班值守，做好用戶投、申訴受理，維護消費者合法權益，及時妥善應對處置各類突發(fā)事件，加強宣傳引導，傳遞行業(yè)正能量。

（本文來源：北京市郵政管理局 ）