關(guān)于快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)消費的提示?
隨著多家電商集中開展“雙11”促銷活動,快遞業(yè)務(wù)量將于近期出現(xiàn)高峰。預(yù)計11月11日至16日期間,全行業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將超過15億件。11-12日將出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)壓力峰值,最高日處理量可能達到日常處理量的3倍。
國家郵政局已動員郵政、快遞企業(yè),制定工作方案,建立保障機制,最大限度調(diào)配資源,集中力量為旺季期間快遞服務(wù)保駕護航。特提示廣大消費者:受業(yè)務(wù)量短時間內(nèi)急速高量增長影響,近期京津冀、長三角、珠三角以及福建、河南、湖北等快件進出量較大地區(qū),快遞服務(wù)壓力較大。請消費者注意了解本地區(qū)快遞公司有關(guān)時限提醒,及時關(guān)注國家郵政局(http://www.spb.gov.cn)和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息,對可能出現(xiàn)的服務(wù)異常給予理解。
(本文來源:國家郵政局)