北京郵政召開降本增效與經(jīng)營發(fā)展工作宣貫交流會

發(fā)布時間:2020-04-29
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 4月24日,北京市郵政分公司召開降本增效與經(jīng)營發(fā)展工作宣貫交流會。

  會上,市分公司財務(wù)部、人力部分別從透視、走穩(wěn)預(yù)算之路,壓降人工和外包成本,做好后經(jīng)營組織架構(gòu)改革時期人力資源工作等方面對北京郵政降本增效工作要求進(jìn)行了宣貫,市場部通報了重點項目推進(jìn)及客戶開發(fā)進(jìn)展情況。昌平、平谷、順義、通州、西城區(qū)分公司和發(fā)行局等單位就降本增效和經(jīng)營發(fā)展工作進(jìn)行了交流發(fā)言,相關(guān)職能部室作了有針對性的現(xiàn)場點評。

  會議針對降本增效與經(jīng)營發(fā)展工作提出3點要求:

  一要知差距、強信心、勇?lián)?dāng),堅決扛起攻堅脫困重任。目前,北京郵政收入和利潤指標(biāo)完成情況以及寄遞、集郵等重點專業(yè)發(fā)展均處于全國落后水平,收寄、投遞、內(nèi)部處理、陸運運輸?shù)戎攸c生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本高于全國平均水平,普郵、快包、客戶投訴處理等多項運行質(zhì)量指標(biāo)不達(dá)標(biāo),存在發(fā)展慢、成本高、服務(wù)差“三大痛”。要以解決北京郵政之痛作為攻堅脫困的關(guān)鍵之舉、破題之策,自我加壓、迎難而上,施非常之策、舉非常之力、盡非常之責(zé),狠抓工作落實,盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。

  二要堅持“責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人”,確保實現(xiàn)扭負(fù)甩尾。要解發(fā)展慢之痛。要以項目追產(chǎn)強開源,抓真項目、做大項目、強優(yōu)項目,重點抓好金融業(yè)務(wù)、寄遞業(yè)務(wù)、文創(chuàng)、惠農(nóng)合作和協(xié)同項目,以項目破題帶動和激活二季度經(jīng)營工作,加快補產(chǎn)、追產(chǎn)、增產(chǎn)步伐,全面實現(xiàn)經(jīng)營扭負(fù)甩尾。要以客戶拉動發(fā)展,通過四級客戶信息收集法、板塊和專業(yè)客戶整合復(fù)用、領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓項目,找準(zhǔn)客戶、開發(fā)客戶、留住客戶。要以改革推動發(fā)展,按照新架構(gòu)、新職能、新要求,建立履職考評機制,支局、支行、營攬投部賽馬機制,職能部室對接工作機制,干部員工常態(tài)化培訓(xùn)機制,進(jìn)一步理順區(qū)分公司、支局、營業(yè)部的層級關(guān)系和管理職責(zé),在北京郵政形成“干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能多能少”的機制文化,打造能力素質(zhì)高、專業(yè)素養(yǎng)強,作風(fēng)過硬、業(yè)績優(yōu)良的團隊。要解成本高之痛。降本增效是企業(yè)管理的永恒課題,要深刻認(rèn)識到降本增效的重要性和緊迫性,牢固樹立“當(dāng)家人”意識,以降本增效為抓手,盤活、精簡人力資源,提高精細(xì)化管理能力。要解服務(wù)差之痛。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的要求,以網(wǎng)運優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量,以“微整治”提升服務(wù)形象,以轉(zhuǎn)型提升服務(wù)能力。

  三要強管控、抓關(guān)鍵、保安全,做好疫情常態(tài)化防控工作。要全面貫徹落實中央決策部署、市委市政府以及集團公司工作要求,壓實疫情防控主體責(zé)任,精準(zhǔn)抓好疫情防控工作,在常態(tài)化疫情防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。

  最后,會議指出,北京郵政具有廣闊的市場空間和巨大的發(fā)展?jié)摿?,只要堅持問題導(dǎo)向,堅持以客戶為中心,堅持密切聯(lián)系實際,堅持不斷地發(fā)現(xiàn)和解決問題,就一定能實現(xiàn)攻堅脫困的目標(biāo)。




(本文來源:北京郵政微視傳媒)