北京局調(diào)研檢查北京郵政營業(yè)場所無障礙環(huán)境建設工作

7月14日下午，北京局副局長黃立群帶隊赴北京市石景山區(qū)郵政分公司調(diào)研檢查郵政營業(yè)場所無障礙環(huán)境建設工作。市局普遍服務處、市郵政分公司負責同志參加調(diào)研。 

  黃立群實地查看了石景山區(qū)魯谷郵政支局無障礙設施建設整體情況，聽取市郵政分公司近期無障礙環(huán)境建設工作進展。魯谷局是列入今年重點改造的郵政營業(yè)場所無障礙示范網(wǎng)點，硬件方面，按照《北京市無障礙環(huán)境建設圖示圖集》要求，在場所入口處設置了無障礙通道、無障礙停車位；網(wǎng)點的局所銘牌和業(yè)務服務內(nèi)容均為中英文對照，門口張貼醒目的無障礙設施雙語標識，并設有無障礙預約服務電話和預約服務門鈴；在營業(yè)大廳，電子信息顯示屏上滾動播放郵政業(yè)務辦理手語演示，方便聾啞人士了解郵政業(yè)務，在服務區(qū)設有無障礙等候區(qū)域和低位柜臺。軟性服務方面，該所營業(yè)人員為殘障人士提供一對一全程陪同辦理業(yè)務服務。   

  黃立群對魯谷局無障礙建設示范試點取得的成績給予充分肯定，認為體現(xiàn)了合規(guī)適用、方便用戶的鮮明特色，較好實現(xiàn)了硬件建設細節(jié)取勝，軟件服務溫情暖心，她還對信息交流無障礙和低位服務設施改進提出要求。她指出，郵政企業(yè)下了很大功夫，前期試點建設取得了很好的經(jīng)驗，要迅速擴大戰(zhàn)果，根據(jù)網(wǎng)點實際情況，統(tǒng)籌局所改造和營業(yè)廳微整治等工作，本著節(jié)約、規(guī)范的原則，在全市加快推進無障礙設施建設進度。 

  北京市郵政分公司表示，將認真貫徹落實市郵政管理局要求，加快郵政營業(yè)場所無障礙設施改造進度，在全市范圍內(nèi)打造多個無障礙局所精品工程，以點帶面，推動無障礙環(huán)境建設水平再上新臺階。

（本文來源：北京市郵政管理局）