2021年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報

2021年，郵政行業(yè)積極應(yīng)對新冠肺炎疫情，奮力完成行業(yè)改革發(fā)展任務(wù)，“千億萬億”目標(biāo)勝利完成，行業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展融合度持續(xù)提升，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局的作用進(jìn)一步發(fā)揮，實現(xiàn)“十四五”良好開局。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成13698.3億元，同比增長25.1%。全年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）完成12642.3億元，同比增長14.5%。

（一）郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)

2021年郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量完成271.6億件，同比增長6.3%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成397.5億元，同比下降2.1%。

全年函件業(yè)務(wù)量完成10.9億件，同比下降23.3%；包裹業(yè)務(wù)量完成1822.9萬件,同比下降10.2%；訂銷報紙業(yè)務(wù)完成163.9億份，同比下降0.9%；訂銷雜志業(yè)務(wù)完成6.9億份，同比下降3.6%；匯兌業(yè)務(wù)完成646.0萬筆，同比下降32.8%。

（二）快遞業(yè)務(wù)

快遞業(yè)務(wù)保持較快增長。全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1083.0億件，同比增長29.9%；快遞業(yè)務(wù)收入完成10332.3億元，同比增長17.5%。

2017-2021年快遞業(yè)務(wù)發(fā)展情況

快遞業(yè)務(wù)收入在行業(yè)中占比繼續(xù)提升。快遞業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重為81.7％，比上年提高2個百分點(diǎn)。

同城快遞業(yè)務(wù)持續(xù)增長。全年同城快遞業(yè)務(wù)量完成141.1億件，同比增長16.0%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入817.2億元，同比增長6.6%。

異地快遞業(yè)務(wù)快速增長。全年異地快遞業(yè)務(wù)量完成920.8億件，同比增長32.8%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5227.2億元，同比增長15.4%。

國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)持續(xù)增長。全年國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量完成21.0億件，同比增長14.6%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1163.4億元，同比增長8.4%。

異地業(yè)務(wù)占比提升。同城、異地、國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量占全部比例分別為13.0%、85.0%和2.0%，業(yè)務(wù)收入占全部比例分別為7.9%、50.6%和11.3%。

東、中、西部地區(qū)各項快遞業(yè)務(wù)均保持了持續(xù)穩(wěn)定的增長勢頭，中部地區(qū)業(yè)務(wù)增長繼續(xù)提速，市場份額繼續(xù)上升。全年東部地區(qū)完成快遞業(yè)務(wù)量846.3億件，同比增長27.8%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入8078億元，同比增長15.4%。中部地區(qū)完成快遞業(yè)務(wù)量157.6億件，同比增長41.8%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1334.6億元，同比增長27.7%。西部地區(qū)完成快遞業(yè)務(wù)量79.1億件，同比增長30.7%；實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入919.7億元，同比增長22.5%。東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量比重分別為78.1%、14.6%和7.3%，快遞業(yè)務(wù)收入比重分別為78.2%、12.9%和8.9%。

快遞業(yè)務(wù)量排名前五位的省份依次是廣東、浙江、江蘇、山東和河北，其快遞業(yè)務(wù)量合計占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重達(dá)到66.0%，較上年前五位占比上升0.2個百分點(diǎn)?？爝f業(yè)務(wù)收入排名前五位的省份依次是廣東、上海、浙江、江蘇和山東，其快遞業(yè)務(wù)收入合計占全部快遞業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到64.6%，較上年同期下降0.9個百分點(diǎn)。

快遞業(yè)務(wù)量排名前十五位的城市依次是金華（義烏）、廣州、深圳、上海、杭州、揭陽、東莞、蘇州、北京、泉州、汕頭、成都、溫州、武漢和鄭州，其快遞業(yè)務(wù)量合計占全部快遞業(yè)務(wù)量的比重達(dá)到53.2%。

快遞業(yè)務(wù)收入排名前十五位的城市依次是上海、廣州、深圳、杭州、金華（義烏）、北京、東莞、蘇州、成都、揭陽、佛山、武漢、天津、寧波和泉州，其快遞業(yè)務(wù)收入合計占全部快遞業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到56.2%。

快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為80.5。

二、通信能力和服務(wù)水平

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)備

全行業(yè)擁有各類營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)41.3萬處,其中設(shè)在農(nóng)村的11.5萬處?？爝f服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)22.7萬處，其中設(shè)在農(nóng)村的7.5萬處。全國擁有郵政信筒信箱9.5萬個，比上年末減少0.4萬個。全國擁有郵政報刊亭總數(shù)0.9萬處，比上年末減少0.2萬處。

全行業(yè)擁有國內(nèi)快遞專用貨機(jī)142架，比上年同期增加18架。全行業(yè)擁有汽車34.9萬輛，比上年末減少0.2%，其中快遞服務(wù)汽車25.1萬輛，比上年末減少1.1%。

（二）通信網(wǎng)路

全國郵政郵路總條數(shù)4.6萬條，比上年末增加9032條。郵路總長度（單程）1192.7萬公里，比上年末增加5.3萬公里。全國郵政農(nóng)村投遞路線10.5萬條，比上年末增加4097條；農(nóng)村投遞路線長度（單程）415.5萬公里，比上年末增加5.1萬公里。全國郵政城市投遞路線11.5萬條，比上年末增加8305條；城市投遞路線長度（單程）233.8萬公里，比上年末增加14.4萬公里。全國快遞服務(wù)網(wǎng)路條數(shù)20.0萬條,比上年末減少0.7萬條?？爝f服務(wù)網(wǎng)路長度（單程）4305.6萬公里，比上年末增加214.2萬公里。

（三）服務(wù)能力

全行業(yè)平均每一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面積為23.3平方公里；平均每一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人口為0.3萬人。郵政城區(qū)每日平均投遞2次，農(nóng)村每周平均投遞5次。全國年人均函件量為0.8件，每百人訂有報刊量為7.7份，年人均快遞使用量為76.7件。年人均用郵支出895.0元，年人均快遞支出731.4元。

2017-2021年人均用郵支出、快遞支出和快遞使用量情況

備 注：

1.本公報中郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)、通信能力和服務(wù)水平有關(guān)數(shù)據(jù)來自年報，其它數(shù)據(jù)為月報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

2.各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)未包括香港和澳門特別行政區(qū)及臺灣省。

3.部分?jǐn)?shù)據(jù)因四舍五入的原因，存在著與分項合計不等的情況。

4.郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量按2020年不變價格計算，同比增長按照可比口徑計算。

5.全國人口數(shù)據(jù)來自國家統(tǒng)計局《中華人民共和國2021年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》。

（本文來源：國家郵政局）