TNT推出“由人構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)”新品牌?

    近日，TNT推出全新品牌――“由人構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)”(The People Network)。 
    

    此前，TNT使用的品牌標(biāo)語是“我們無所不能”（Sure We Can），新的標(biāo)語充分反映了公司以客戶為中心的服務(wù)理念，有利于拉近與客戶之間的關(guān)系。 
    

    TNT表示，在為中小企業(yè)客戶提供寄遞服務(wù)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，TNT力爭(zhēng)成為“人類的挑戰(zhàn)者”。TNT深信能夠成為中小企業(yè)的不二選擇，因?yàn)門NT始終致力于人性化地處理客戶訂單，而不是將客戶訂單簡(jiǎn)單地視為一堆條形碼。 
    

    TNT最近在歐洲8個(gè)國家推出了新一輪廣告促銷活動(dòng)，在廣告畫面中，一輛TNT運(yùn)輸車上站滿了TNT員工。公司還在20多個(gè)國家推出免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，旨在將新品牌全力推向市場(chǎng)。免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)可以讓新客戶在歐洲范圍免費(fèi)寄遞一件100公斤以內(nèi)的國際貨物，讓客戶充分感受到與眾不同的“TNT體驗(yàn)”。未來數(shù)月，TNT還將推出系列新舉措，以網(wǎng)羅和維系更多中小企業(yè)客戶。 
    

    TNT首席執(zhí)行官Tex Gunning表示，公司的最大優(yōu)勢(shì)在于公司員工、人性化服務(wù)以及特有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在這方面公司制定了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略?？蛻舨皇菞l形碼，TNT員工也不是機(jī)器人。TNT公司的所有服務(wù)都聚焦于驅(qū)動(dòng)客戶增長，只有認(rèn)真研究客戶的真正需求，才能讓公司與眾不同，這也就是公司推出新品牌的原因所在。
  

（本文來源：國家郵政局  王旭 譯自Post&Parcel）