德國(guó)快遞包裹運(yùn)輸平臺(tái)LetMeShip發(fā)展迅速?

    2014年，德國(guó)快遞包裹業(yè)務(wù)比價(jià)和預(yù)訂平臺(tái)LetMeShip Online（LMS）發(fā)展迅速，客戶量及收入增長(zhǎng)40%，未來公司將積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大合作范圍。 
    

    公司位于漢堡，是一家多運(yùn)營(yíng)商運(yùn)輸平臺(tái)，擁有一套面向企業(yè)客戶，尤其是中型企業(yè)的云運(yùn)輸管理系統(tǒng)。通過共享需求，公司可以享受優(yōu)惠價(jià)格，并將折扣返利給顧客。顧客可以免費(fèi)注冊(cè)并登錄該平臺(tái)，對(duì)比所有運(yùn)輸商的價(jià)格和服務(wù)，可以在唯一的平臺(tái)上預(yù)定多個(gè)運(yùn)營(yíng)商，但是只需持有一個(gè)賬戶，收取一份發(fā)票和保有一份存檔。每個(gè)顧客都會(huì)有一位個(gè)人賬戶經(jīng)理提供服務(wù)。 
    

    公司自2000年建立以來，通過LetMeShip運(yùn)輸管理系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)呢浳锪恳呀?jīng)超過230萬件，而且客戶滿意度將近95%。www.letmeship.de平臺(tái)設(shè)計(jì)主要面向中小企業(yè)，客戶超過1萬家企業(yè)。該平臺(tái)也在法國(guó)和瑞士運(yùn)營(yíng)。 
    

    LMS合作運(yùn)營(yíng)商包括敦豪、聯(lián)合包裹、TNT、GEL、Go!、Der Kurier和Aramex。在公司的最新業(yè)務(wù)擴(kuò)展中，將包裹運(yùn)營(yíng)商Hermes和DPD加入到運(yùn)輸平臺(tái)，為顧客提供更多運(yùn)營(yíng)商選擇，以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供標(biāo)準(zhǔn)和快遞運(yùn)輸服務(wù)。 
    

    業(yè)務(wù)擴(kuò)展過程中，在線預(yù)定平臺(tái)還開發(fā)了一些新的系統(tǒng)功能。例如，顧客可以在“偏愛設(shè)置”中指定收件時(shí)間和運(yùn)輸模式，例如標(biāo)準(zhǔn)模式。顧客可以從預(yù)訂平臺(tái)的存檔中直接向所有服務(wù)商投訴。 
    

    此外，公司還為網(wǎng)店和代理商提供運(yùn)輸服務(wù)，顧客可以在路單中指定地址之外的地址接收貨物。德國(guó)國(guó)內(nèi)貨物接收和不出歐盟范圍的貨物都可以享受這項(xiàng)服務(wù)。通過獨(dú)立的地址字段，用戶可以輸入變更后的收貨地址。
  

（本文來源：國(guó)家郵政局  董國(guó)棟 譯自LetMeShip, CEP-Research）