韓國快遞業(yè)迎戰(zhàn)春節(jié)業(yè)務(wù)高峰?
春節(jié)不僅是中國的傳統(tǒng)佳節(jié),同時(shí)也是韓國最盛大的節(jié)日之一。在春節(jié)即將到來之際,韓國的快遞公司也迎來了業(yè)務(wù)高峰期。對(duì)于韓國快遞業(yè)來說,春節(jié)和中秋節(jié)是一年中快件量最多的兩個(gè)節(jié)日,快件量往往是平日的2~3倍。各家快遞公司也通常選擇在春節(jié)前的2~3周進(jìn)入備戰(zhàn)期。
據(jù)介紹,綜合物流企業(yè)韓進(jìn)快遞從1月1日起便率先進(jìn)入迎戰(zhàn)春節(jié)業(yè)務(wù)高峰的緊張狀態(tài),并將持續(xù)到2月11日。在此期間,其制訂了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,增加了300臺(tái)車輛,必要時(shí),公司本部的員工也將奔赴作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助分揀、派送。韓進(jìn)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將集中本部所有的人力、物力、財(cái)力,在第一時(shí)間支援作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),即便十分忙碌,也要保證快遞的服務(wù)質(zhì)量。
CJ大韓通運(yùn)則定于節(jié)前兩周進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),并要求韓國各地的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略??旒枯^多的地區(qū)比以往多招募了20%的打工學(xué)生和志愿者。另外,考慮到春節(jié)前后食品的快件量將急劇增加,為保障食品的新鮮度,所有冷鏈運(yùn)輸車輛將全部在檢查完畢后投入使用,各地的快遞運(yùn)輸車輛統(tǒng)一聽從總部的派遣。CJ大韓通運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于韓國在春節(jié)期間有5天假期,這期間由網(wǎng)購、電視購物等增加的快件量也不容小覷,所以預(yù)測(cè)2月11日、12日將會(huì)迎來業(yè)務(wù)量高峰。
現(xiàn)代快遞則采取連續(xù)一個(gè)月的24小時(shí)運(yùn)營戰(zhàn)略,韓國90家分店和1000多家代理店都將開啟24小時(shí)營業(yè)模式。顧客商談室、客服人員及運(yùn)輸車輛都大量增加,全力備戰(zhàn)春節(jié)業(yè)務(wù)量高峰期。
(本文來源:中國郵政快遞報(bào))