主打品牌和品質 商務部、國家郵政局將共同開展 “雙品網購節(jié)”活動

發(fā)布時間:2019-05-06
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近日,國家郵政局向中國郵政集團公司、各快遞企業(yè)發(fā)出《關于做好“雙品網購節(jié)”寄遞服務工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求寄遞企業(yè)強化品牌效應,提升寄遞服務品質,確?;顒禹樌e辦。

“雙品網購節(jié)”活動由商務部、國家郵政局共同組織開展,活動時間為2019年4月28日至5月10日。活動采取“政府引導、企業(yè)主導、市場化運作”的方式,進行線上與線下、商品與服務融合的電商促銷。屆時,將會形成新一輪電商快件業(yè)務高峰。

《通知》強調,“雙品網購節(jié)”活動是落實黨的十九大報告提出的在中高端消費領域培育新增長點、形成新動能的重要舉措。寄遞企業(yè)要以高度的政治自覺、強烈的使命感和主人翁意識,加強服務管控,提升服務品質,切實發(fā)揮郵政、快遞服務電子商務發(fā)展的主渠道作用。

為進一步做好此次活動快遞服務保障工作,中國快遞協(xié)會4月17日召開動員部署會,國家郵政局市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心、中國快遞協(xié)會及快遞企業(yè)相關代表參加會議。

會議要求,郵政、快遞企業(yè)要健全網絡,積極滿足農村用戶寄遞服務需求,確?;顒悠陂g工業(yè)品運得進來,農產品運得出去。要主動對接電商平臺和電商企業(yè),做好活動期間服務保障、運輸線路保障和末端攬投能力保障。要保證活動期間產生快件的時效。要綠色先行,大力推廣綠色快遞包裝。要完善系統(tǒng),切實發(fā)揮信息技術支撐作用。加強電商平臺數(shù)據對接,保障活動期間上下游信息互聯(lián)共享順暢,做好與郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)對接工作,確保數(shù)據傳輸穩(wěn)定。要加強宣傳,努力擦亮寄遞企業(yè)品牌。

此次“雙品網購節(jié)”與京東“6·18”促銷活動時間相近。對此,京東物流流程規(guī)劃高級經理朱建強表示,將把“雙品網購節(jié)”與“6·18”統(tǒng)籌為一體考慮,重點在人員培訓、人力儲備、硬件設施、生鮮快遞等方面發(fā)力。蘇寧物流副總裁徐偉表示,“雙品網購節(jié)”與蘇寧“4·18”“五一”促銷活動日期上完全吻合,蘇寧將采取“三合一”的方式,以蘇寧和天天作為物流核心保障,確保把包裹順利送到千家萬戶。

郵政EMS、順豐、申通、韻達、圓通、中通、百世、宅急送、優(yōu)速等快遞企業(yè)相關負責人表示,將在收派兩端進行運力儲備,充分利用歷年來服務“雙11”等旺季經驗,盡早制訂工作方案,進一步提升服務品質。

中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康指出,快遞企業(yè)要充分認識“雙品網購節(jié)”的重要意義,針對薄弱環(huán)節(jié)找出問題,關注收派環(huán)節(jié)質量以及社會反響,解決服務質量方面存在的問題。要更好地采取保障措施以提供高質量的快遞服務,借活動之機打好品牌戰(zhàn),為行業(yè)高質量發(fā)展奠定基礎,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

據了解,阿里、京東、蘇寧、唯品會、中糧我買網、網易考拉、小紅書等共10家電商平臺將參加“雙品網購節(jié)”。



(本文來源:國家郵政局)