中國(guó)物流平臺(tái)讓更多南美消費(fèi)者樂(lè)享“雙11”

 中國(guó)電商積極準(zhǔn)備“雙11”大促銷(xiāo)的時(shí)候，地球另一端智利的物流工作者也在準(zhǔn)備迎接“大考”。

  與中國(guó)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)有著近四年精細(xì)化、深度合作的智利最大物流企業(yè)——智利郵政預(yù)計(jì)今年“雙11”將給智利帶來(lái)上百萬(wàn)件來(lái)自中國(guó)的包裹。

  智利郵政商務(wù)經(jīng)理瑪塞拉·索托說(shuō)，近幾年智利郵政就“雙11”進(jìn)行了一些宣傳，很多智利人都知道這是“中國(guó)電商購(gòu)物節(jié)”，因?yàn)榕R近圣誕節(jié)，智利消費(fèi)者在中國(guó)跨境電商平臺(tái)購(gòu)物的意愿相當(dāng)強(qiáng)烈。公司進(jìn)行了細(xì)致的準(zhǔn)備和籌劃，從數(shù)月前就同菜鳥(niǎo)一道對(duì)“雙11”的總單量和每日單量進(jìn)行預(yù)估，協(xié)調(diào)海關(guān)和配送環(huán)節(jié)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、包裹追蹤和客戶(hù)溝通。

  菜鳥(niǎo)出口業(yè)務(wù)美洲地區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)，智利是菜鳥(niǎo)“深耕的市場(chǎng)”，疫情中，菜鳥(niǎo)的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量都在不斷提升，每個(gè)月的業(yè)務(wù)量“大步快跑”，這都仰仗今年5月菜鳥(niǎo)所做的一個(gè)“大膽的決策”。疫情之前，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)客運(yùn)航班向智利運(yùn)輸包裹，疫情發(fā)生后，客運(yùn)航班停航令菜鳥(niǎo)一度陷入困境。5月起，菜鳥(niǎo)啟動(dòng)香港出發(fā)、經(jīng)巴西到達(dá)智利圣地亞哥的包機(jī)，包機(jī)的頻率從開(kāi)始的每周一班逐漸增加至“雙11”期間的每周三班。因?yàn)檫@條線(xiàn)路航程遠(yuǎn)，貨量不穩(wěn)定，一直較少有企業(yè)嘗試，但事實(shí)證明，啟用包機(jī)“效果相當(dāng)好”，包機(jī)開(kāi)通后，菜鳥(niǎo)從中國(guó)運(yùn)往智利的貨量是去年同期的近30倍，運(yùn)輸效率大增。

  該負(fù)責(zé)人表示，隨著南美地區(qū)單量的增加，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備將智利圣地亞哥變成菜鳥(niǎo)在南美的中轉(zhuǎn)樞紐，設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心，將周邊秘魯、阿根廷、玻利維亞、哥倫比亞的包裹都放在智利做中轉(zhuǎn)。

  據(jù)介紹，中國(guó)跨境電商平臺(tái)上，智利消費(fèi)者中女性消費(fèi)者相當(dāng)活躍，以飾品、服裝類(lèi)消費(fèi)為主，而男性則多購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)手環(huán)、運(yùn)動(dòng)手表、剃須刀等生活用品。

（本文來(lái)源：新華社）