北京市快遞協(xié)會簡報(第一期)

發(fā)布時間:2022-12-16
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快遞員堅守崗位,全力保障寄遞暢通


郭巧飛是中通北京豐臺馬家堡網(wǎng)點快遞員。她是這個行業(yè)少有的女性快遞員,也是兩個孩子的媽媽。

隨著“新十條”的發(fā)布,又恰逢“雙十二”,快遞攬收量和投遞量迅速上升。快遞一線業(yè)務(wù)員面臨高強度的工作壓力和病毒沖擊,郭巧飛所在的網(wǎng)點只有一半左右的快遞小哥還堅守在工作崗位上。

上周,郭巧飛負責(zé)派送的區(qū)域每天大約有400-500件包裹,近日身邊同事陸續(xù)生病,工作量一下子翻了番,她要派送出1100多件包裹,每天早晨5點起床,忙碌到晚上11、12點。郭巧飛說“以前一天固定兩次派送,現(xiàn)在是只要三輪車空了就趕緊回網(wǎng)點裝貨,延長夜派時間,派送效率也提高了不少。在派送過程中,時不時接到客戶催促包裹的電話,很多客戶居家隔離中,他們最需要的就是退燒藥品、生活必需品,眼下正是最需要我的時候,自己做好防護,給快件做好消毒,優(yōu)先派送藥品、消毒液和生鮮物資,能多送點就多送點!”。

董辛鹿是中通北京通州運河網(wǎng)點快遞員。他在疫情期間主動申請擔(dān)當(dāng)社區(qū)志愿者,為中倉街道西上園社區(qū)1、2兩個區(qū),共21棟居民樓派送快遞的同時派送生活物資,不僅被中通公司評為“飛毛腿”快遞員,還榮獲2021年度“五星快遞員”稱號。

隨著北京疫情感染人數(shù)上升,恰逢“雙十二”貨量高峰,快遞攬收量和投遞量直線上升,一線業(yè)務(wù)員面臨高強度工作壓力和病毒的雙重考驗,董辛鹿所在的快遞網(wǎng)點近20位快遞員陸續(xù)感染,7-8天后目前已有80%快遞員返崗。

上周,董辛鹿所在派送區(qū)域每天大約有400件包裹,本周包裹超過上周1倍。他早早從家里出門,到網(wǎng)點整理包裹,穿戴好防寒衣物后就騎著三輪車到社區(qū)派送?!扒皫滋炫杉勘容^多,同事們經(jīng)常要忙到晚上11點多才下班,不過今天已經(jīng)陸續(xù)清空了。”他笑著說。

在分揀快遞過程中,他會把藥物和生活用品優(yōu)先分揀出來放到一邊,裝車時放到最外側(cè),方便第一時間給客戶派送。他說:“這個時候大家最需要的就是退燒藥和消毒水,我會第一時間送過去,將心比心,生病太難受了。”董辛鹿自己經(jīng)歷了“陽”性感染后,對大家催促包裹、著急用藥的心情特別能理解。