北京市快遞協(xié)會舉辦《快遞服務》系列國家標準宣貫培訓?
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更新時間：2012-05-15
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為全面貫徹實施《快遞服務》系列國家標準，提高快遞企業(yè)對“標準”的理解和掌握能力，提升首都快遞行業(yè)服務質(zhì)量和快遞企業(yè)整體素質(zhì)，北京市快遞協(xié)會與北京市郵政管理局于2012年5月11日聯(lián)合舉辦了宣傳貫徹《快遞服務》系列國家標準培訓班，百余家快遞企業(yè)領導接受了培訓。
中國標準化研究院研究員李涵博士就《快遞服務》系列國家標準制定的背景及意義、基本思路、工作過程以及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容四個方面，對與會者進行了深入淺出的講解培訓。
北京市郵政管理局政策法規(guī)處副處長廖凌竹代表郵政管理局到會講了話，對各企業(yè)做好“標準”宣貫工作提出了三點要求。一是要提高認識，嚴格貫徹執(zhí)行“標準”。二是要加強培訓，提高管理水平和服務質(zhì)量。三是要落實執(zhí)行，推動行業(yè)健康發(fā)展。她同時鼓勵企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，推進企業(yè)服務標準化，打造服務品牌，提升首都快遞服務質(zhì)量，推動行業(yè)健康發(fā)展。
北京市快遞協(xié)會秘書長王寶華主持會議并講話。她結(jié)合當前快遞行業(yè)的整體形勢，尤其北京作為首都的政治、地域特點，對如何保質(zhì)保量宣傳貫徹好《快遞服務》系列國家標準提出了要求。她指出，快遞企業(yè)達標工作與《快遞服務》系列國家標準宣貫工作要一同落實好。協(xié)會將加大考核力度，對已經(jīng)獲得通過的達標企業(yè)還要復查；《快遞服務》系列國家標準宣貫工作要從最基層做起，全面貫徹落實，樹立品牌意識，為全行業(yè)的高品質(zhì)快速發(fā)展作出積極貢獻。