順豐速運(yùn)全面接入微信支付 首嘗智慧快遞?
繼微信智慧酒店、智慧餐飲、智慧劇院相繼落地后,11月13日,順豐速運(yùn)宣布,全國(guó)范圍內(nèi)支持微信支付,實(shí)現(xiàn)“微信智慧生活”解決方案。
即日起,全國(guó)用戶通過(guò)“順豐速運(yùn)”或APP等其他渠道下單,均可在快遞員上門(mén)時(shí),打開(kāi)微信“掃一掃”順豐快遞員手持終端上的二維碼,用微信支付完成付款。
在順豐速運(yùn)聯(lián)手微信打造的智慧速運(yùn)里,用戶除了免去寄件找零的困擾,曾用過(guò)的收、寄件人信息都將自動(dòng)保存,下次寄件時(shí)直接調(diào)取相應(yīng)的地址即可。微信公眾帳號(hào)還會(huì)自動(dòng)推送稍后上門(mén)收、送件的快遞員姓名、工號(hào)、照片等信息??旒鬓D(zhuǎn)途中,還會(huì)向用戶實(shí)時(shí)通報(bào)路途信息,幫助用戶隨時(shí)掌握快遞動(dòng)向。
微信打造的智慧速運(yùn)不止是寄件和收件。順豐速運(yùn)利用微信的連接能力,還發(fā)散出了屬于自己的趣味社交新玩法,打造出一套其獨(dú)有的移動(dòng)時(shí)代“粉絲運(yùn)營(yíng)法寶”。比如其個(gè)性化的快件服務(wù)“順豐傳情”,寄件客戶可通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的方式給收件客戶表達(dá)寄件心愿,充分滿足了用戶個(gè)性化的遞送需求。與此同時(shí),順豐還設(shè)置了與客戶生活息息相關(guān)的頻道內(nèi)容,將天氣等與生活、快遞關(guān)聯(lián)緊密的東西通過(guò)微信連接起來(lái)。近期順豐速運(yùn)在中秋節(jié)、光棍節(jié)的社交游戲、微信紅包等互動(dòng)玩法,也廣受粉絲追捧。
(本文來(lái)源:光明網(wǎng) 作者:)