京閩瓊黑四?。ㄊ校┚謱W習貫徹國家局快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署電視電話會議精神?

    10月20日，國家郵政局召開2015年快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署電視電話會議，對業(yè)務旺季期間服務保障工作作出安排部署。會后，北京、福建、海南、黑龍江等四?。ㄊ校┼]政管理局迅速傳達學習會議精神，并就相關工作作出部署。

　　

    北京市郵政管理局采取三項措施落實會議要求：一是高度重視，迅速部署。北京局立刻召開工作部署會，要求在貫徹落實國家局各項工作部署的前提下，總結抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動及國慶期間寄遞服務安全保障工作經驗的基礎上，結合實際，按照“打一仗、進一步”的要求，務實創(chuàng)新，真抓實干，更好、更實、更新地抓好2015年快遞業(yè)務旺季服務保障工作，保障平穩(wěn)運營，提升服務水平，強化寄遞安全。二是提前謀劃，制定出臺工作預案。北京局早動手、早研究，提前謀劃，已制定出臺市局《2015年快遞業(yè)務旺季服務與安全保障工作方案》和《快遞業(yè)務旺季期間新聞宣傳工作方案》，將于近期開展相關工作。三是更快、更細、更實抓好各項工作落實。北京局將在快遞業(yè)務旺季服務保障工作中重點抓好“三建立、三監(jiān)測、三督導”?！叭ⅰ敝甘芯帧⑧]政監(jiān)管派出機構、快遞企業(yè)建立相關領導小組；市局建立“雙11”業(yè)務督導信息專報制度和快遞企業(yè)量收信息報送制度，編發(fā)北京局“雙11”動態(tài)信息專報?！叭O(jiān)測”指專人監(jiān)測企業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，通過召開媒體通氣會、組織集體現(xiàn)場采訪等形式做好旺季期間行業(yè)新聞宣傳工作?！叭綄А奔炊綄о]政監(jiān)管派出機構深入企業(yè)加強檢查指導力度，幫助快遞企業(yè)解決問題；督導快遞企業(yè)細化安全和服務保障應對措施，保證快遞服務優(yōu)質高效，保障寄遞渠道安全暢通；督導快遞企業(yè)與電商企業(yè)加強對接，加強預判，實現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”工作目標。

　　

    福建省郵政管理局部署六項工作，落實會議要求：一是加強組織領導。成立由局長任組長，分管副局長任副組長的省快遞業(yè)務旺季服務保障工作領導小組，負責組織、指揮、協(xié)調全省快遞業(yè)務旺季服務保障監(jiān)管工作。二是細化工作方案。準確研判全省及各市快遞業(yè)務旺季形勢，細化快遞業(yè)務旺季服務保障工作方案，明確省、市郵政管理部門、郵政業(yè)安全中心及行業(yè)協(xié)會、寄遞企業(yè)工作職責，確?！皟刹弧?、“三?！?。三是召開動員會議。擬近期召開全省旺季服務保障動員會，傳達國家局2015年快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署電視電話會議精神，解讀旺季服務保障工作部署。四是加強信息匯報。旺季前后，省、市局圍繞旺季服務保障應對措施、成效等形成信息材料，加強對省、市政府分管領導的溝通匯報。五是做好新聞宣傳。主動對接主要媒體，并在省局網(wǎng)站開設旺季服務保障專欄，回應社會關切問題，發(fā)布旺季消費提示，介紹行業(yè)保障工作情況。六是抓好運行保障。充分調度局內各處室，發(fā)揮郵政業(yè)安全中心等系統(tǒng)資源優(yōu)勢，堅持旺季監(jiān)督檢查標準不降低，加強旺季期間信息報送，全力保障旺季平穩(wěn)運行。

　　

    海南省郵政管理局提出四點貫徹落實措施：一是及時向各市郵政管理局和郵政監(jiān)管派出機構，以及郵政、快遞企業(yè)進一步傳達學習快遞業(yè)務旺季服務保障動員部署電視電話會議精神以及國家局劉君副局長在會上的重要講話，堅決克服麻痹大意思想，要以最佳的狀態(tài)、最實的舉措、最優(yōu)的業(yè)績，全力以赴做好今年快遞業(yè)務旺季服務保障工作。二是結合海南實際，著手制訂《2015年快遞業(yè)務旺季服務保障工作方案》，積極部署旺季服務保障工作，努力實現(xiàn)“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”的“三?！蹦繕?。三是組織召開省快遞業(yè)務旺季服務保障工作會議，統(tǒng)一部署旺季服務保障工作。同時籌備召開快遞服務旺季保障新聞媒體通氣會，營造良好輿論氛圍。四是加強行業(yè)安全監(jiān)管力度，督促企業(yè)貫徹執(zhí)行收寄驗視、安全檢查等各項制度措施，深入排查化學品寄遞、車輛運輸、現(xiàn)場作業(yè)、處理中心、員工宿舍、消防管理等方面存在的安全隱患，切實堵塞安全漏洞，嚴防安全事故發(fā)生，確保寄遞渠道安全暢通。

　　

    黑龍江省郵政管理局對全省快遞業(yè)務旺季服務保障工作提出六點要求：一是認清形勢，把握特點，統(tǒng)籌安排，精準發(fā)力。全系統(tǒng)要準確把握行業(yè)特點和黑龍江地域實際，認真總結往年旺季服務保障工作的成功經驗，認清今年形勢，統(tǒng)籌多方力量，合理安排部署，抓住重點，精準發(fā)力。二是強化責任，勇于擔當，增強能力，落實有力。要切實強化政府監(jiān)督責任和企業(yè)主體責任，加強屬地管理和屬地責任，加強基礎能力的投入和建設，確保場地、人員、車輛、設備等全部落實到位。三是加強監(jiān)管，督查督導，靠前指揮，保障有力。各市（地）局要認真部署旺季服務安保工作，將國家局、省局會議精神貫徹落實到位。要加強行業(yè)監(jiān)管力度，提前部署旺季生產工作，靠前指揮，深入企業(yè)督導開展自糾自查和隱患排查工作，落實安全生產責任制，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，切實保障旺季服務安全平穩(wěn)運行。四是聯(lián)合銜接，完善機制，各司其職，有效應對。積極與地方公安、國安、消防等部門溝通協(xié)調，組織開展“雙11”期間聯(lián)合執(zhí)法檢查，完善應急處理機制，提高突發(fā)事件應對能力。省局、市局、省快遞協(xié)會和企業(yè)要有效配合銜接，各負其責，各司其職，有效應對突發(fā)事件，確保旺季期間服務標準不降低。五是擴大宣傳，聚焦熱點，回應關注，提高影響力。要加大旺季期間行業(yè)新聞宣傳工作力度，加強聯(lián)合、互動和重點宣傳，著重做好媒體公告、公示、消費者提示及新聞發(fā)布會等工作，通過多渠道回應社會關切問題。要加強對骨干企業(yè)及企業(yè)優(yōu)秀員工的宣傳力度，更好地展示行業(yè)發(fā)展變化及企業(yè)形象，進一步提升行業(yè)影響力。六是抓好重點安全工作的部署落實，全力防止風險。抓緊籌備召開旺季動員部署會，做好形勢預測、數(shù)據(jù)分析、處置應對和安全督導檢查工作。加強信息數(shù)據(jù)的管理，密切關注郵政業(yè)安全中心的運行情況，妥善處理用戶申（投）訴問題，確保旺季期間全省寄遞渠道安全暢通，平穩(wěn)運行。


 
  

（本文來源：北京、福建、海南、黑龍江?。ㄊ校┼]政管理局）