北京郵政速遞物流部署開展高招服務(wù)工作?
近日,北京郵政速遞物流11185客服中心對“2013年高招服務(wù)工作”作出安排部署,要求充分認識高招工作的重要意義,確保高招郵件查詢、回復(fù)的及時性和準確性;要認真學習處理環(huán)節(jié)的流程要求,熟練掌握業(yè)務(wù)處理技能;要對所有涉及高招的郵件統(tǒng)一標注“高招”字樣,設(shè)專人交接、跟蹤,及時進行處理。
為做好今年的高考錄取通知書投遞工作,北京郵政速遞物流還將傳統(tǒng)的五聯(lián)單更換為以綜合信息系統(tǒng)為依托的標簽式詳情單,較傳統(tǒng)五聯(lián)單不僅大幅減少了紙張的消耗,還省去了逐一填寫、掃描信息、手工制單存檔等步驟,縮短了郵件處理時限。
(本文來源:中國郵政報 作者:)