北京局召開二季度全市快遞企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量通報(bào)會?
近日,北京市郵政管理局組織召開了第二季度全市快遞企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量通報(bào)會。各郵政監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)和全市近百家快遞企業(yè)參加了會議。
會議傳達(dá)貫徹了國家郵政局規(guī)范與清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍電視電話會議精神,對規(guī)范清理工作進(jìn)行了部署。北京局要求,全市快遞企業(yè)要以貫徹實(shí)施修訂后的《快遞市場管理辦法》為契機(jī),通過深入開展經(jīng)營范圍規(guī)范與清理活動,維護(hù)市場秩序,依法規(guī)范經(jīng)營。
同時,北京局通報(bào)了2013年上半年快遞服務(wù)時限測試、二季度消費(fèi)者申訴處理、行政執(zhí)法檢查等情況,深入分析了典型案例,解讀了上半年市快遞服務(wù)滿意度報(bào)告,有針對性地提出了改進(jìn)建議。
北京局還就市快遞行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)保障與安全管理工作提出了四點(diǎn)要求。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局電視電話會議精神和市局的工作部署,積極穩(wěn)妥地開展規(guī)范與清理工作。二是要高度重視快遞服務(wù)質(zhì)量,采取切實(shí)有效的措施,著力提升服務(wù)能力與水平,確保行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。三是要著力強(qiáng)化企業(yè)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,確保寄遞渠道安全暢通。四是要通過多種渠道,讓公眾了解市快遞行業(yè)的社會貢獻(xiàn),凝聚行業(yè)正能量,營造健康、和諧的發(fā)展氛圍。
(本文來源:北京市郵政管理局 作者:)