戰(zhàn)“疫”一個月，郵政業(yè)做了什么
啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)
1月21日，國家郵政局召開安全和應(yīng)急工作協(xié)調(diào)會，研究部署郵政行業(yè)對武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)，要求保障寄遞物流服務(wù)不中斷、加強從業(yè)人員健康防控等。
國家郵政局緊急通知
1月23日，國家郵政局發(fā)出《關(guān)于做好進出武漢郵件快件服務(wù)管理全力做好疫情防控工作的緊急通知》，要求郵政、快遞企業(yè)優(yōu)先保障疫情聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)急物資和市民生產(chǎn)生活必需品的寄遞服務(wù)，同時呼吁公眾對疫情管控期間寄遞服務(wù)受到的影響給予理解和支持。
國家郵政局再發(fā)緊急通知
1月24日，國家郵政局再度發(fā)出緊急通知，要求企業(yè)做好寄往武漢郵件快件收寄服務(wù)，并建議公眾如在春節(jié)期間有寄往武漢郵件快件需求，優(yōu)先選用中國郵政、順豐、京東三家品牌企業(yè)。
13家企業(yè)開通綠色通道
1月25日，針對武漢等地的疫情，中國郵政、順豐速運、京東物流、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達速遞、百世快遞、德邦快遞、蘇寧物流、宅急送、優(yōu)速快遞、跨越速運等13家寄遞開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道，全力保障疫情防控相關(guān)物資運輸。
郵政捐助5000萬、順豐捐助2000萬
1月26日，中國郵政集團有限公司、中國郵政儲蓄銀行決定，向武漢捐助人民幣5000萬元。同日，順豐宣布將捐助2000萬元人民幣，以幫助湖北省抗擊疫情。
確?！熬G色通道”運轉(zhuǎn)順暢有序
1月27日，國家郵政局發(fā)出《關(guān)于全力保障疫情防控物資運輸服務(wù)的通知》，要求規(guī)范有序做好疫情防控物資運輸服務(wù)，確?！熬G色通道”運轉(zhuǎn)順暢有序，同時要有效加強運輸服務(wù)人員的安全防護，做好應(yīng)急運力準備。
全力有效防控疫情，科學(xué)有序恢復(fù)生產(chǎn)
1月28日國家郵政局發(fā)出通知，要求各地郵政管理部門、各快遞企業(yè)，認真落實中央關(guān)于疫情防控的有關(guān)部署，和國務(wù)院辦公廳延長2020年春節(jié)假期的通知精神，全力有效防控疫情，科學(xué)有序做好節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。
萬國郵聯(lián)慰問中國郵政業(yè)
1月 29日萬國郵聯(lián)國際局總局長比莎爾·侯賽因致信國家郵政局局長馬軍勝，代表萬國郵聯(lián)及全體成員國，對我國發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情造成的人員生命健康及財產(chǎn)損失表示深切的同情，向為抗擊疫情而奮斗的中國郵政業(yè)員工表示最真摯的慰問。
呼吁為快遞小哥打開方便之門
1月30日下午，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長侯延波在新聞發(fā)布會上呼吁各地小區(qū)等場所為快遞小哥打開方便之門。
規(guī)范疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作
1月31日 國家郵政局市場監(jiān)管司下發(fā)了《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范（建議版）》，要求結(jié)合本企業(yè)和基層營業(yè)網(wǎng)點實際，細化實化相關(guān)措施，切實做好寄遞服務(wù)工作，保障企業(yè)員工和人民群眾的生命安全和身體健康。
馬軍勝慰問飛行員
1月31日，國家郵政局局長馬軍勝慰問中國郵政和順豐速運飛行員，叮囑飛行員要做好自我防護，注意安全。
進一步做好寄遞保障和生產(chǎn)恢復(fù)
2月1日，國家郵政局發(fā)出緊急通知，要求各級郵政管理部門結(jié)合各地實際情況，積極組織企業(yè)做好疫情防控寄遞服務(wù)保障工作和春節(jié)后的生產(chǎn)恢復(fù)工作。
亞太郵聯(lián)表示愿提供支持和幫助
2月3日，亞太郵聯(lián)秘書長林洪亮致信國家郵政局局長馬軍勝，代表亞太郵政聯(lián)盟及全體成員國，對肺炎疫情造成的人員生命健康及財產(chǎn)損失表示最深切的同情，對國家郵政局積極采取應(yīng)對措施、組織郵政企業(yè)支持中國政府和社會抗擊疫情表示贊賞，表示愿意向中國提供一切必要的支持和幫助。
國家郵政局發(fā)出慰問信
2月5日，國家郵政局向全國郵政行業(yè)廣大從業(yè)者發(fā)出慰問信，向為疫情防控工作大局做出貢獻的全行業(yè)所有的從業(yè)者致以衷心的感謝和崇高的敬意。
承運防控物資航班超100架次
截至2月5日，郵政業(yè)累計承運寄遞疫情防控物資7454.9噸，包裹3392.9萬件，發(fā)運車輛2448輛次，貨運航班102架次。
一手抓防疫，一手抓復(fù)產(chǎn)
2月7日，國家郵政局召開郵政業(yè)疫情防控工作電視電話會議，明確郵政業(yè)最重要的工作是一手抓疫情有效防控，一手抓科學(xué)有序復(fù)產(chǎn)。當日國家郵政局局黨組書記、局長馬軍勝主持召開專題電話會議，向7家快遞企業(yè)部署疫情防控和恢復(fù)生產(chǎn)工作，提出到2月中旬，快遞業(yè)生產(chǎn)要恢復(fù)到正常產(chǎn)能的4成以上。
確保郵政快遞車輛優(yōu)先便捷通行
2月8日，交通運輸部、國家郵政局和中國郵政集團公司聯(lián)合印發(fā)緊急通知，明確對執(zhí)行應(yīng)急物資運輸任務(wù)的郵政、快遞車輛落實“不停車、不檢查、不收費”政策，保障車輛優(yōu)先便捷通行。
承運防疫物資超1萬噸
截至2月8日，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)承運、寄遞疫情防控物資累計10552噸、包裹4751萬件，發(fā)運車輛3331輛次，貨運航班120架次。
13家寄遞企業(yè)正常運營
2月10日 中國郵政、順豐速運、京東物流、蘇寧物流、圓通速遞、申通快遞、中通快遞、韻達快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運等13家寄遞企業(yè)由“春節(jié)模式”進入到正常運營狀態(tài)。
落實支持疫情防控相關(guān)財稅金融政策
2月12日，國家郵政局辦公室下發(fā)通知，要求切實推進郵政業(yè)落實相關(guān)財稅金融政策，全力做好疫情防控和有序復(fù)產(chǎn)工作。
其美多吉運輸防疫物資
2月14日，曾獲得“時代楷?！薄白蠲缞^斗者”“全國民族團結(jié)進步模范個人”等榮譽稱號的其美多吉，駕駛一輛載有口罩、防護服等防疫捐贈物資的郵車，從成都郵區(qū)中心局出發(fā)駛往武漢。
楊傳堂慰問一線員工
2月16日，交通運輸部黨組書記楊傳堂先后到中國郵政集團北京市綜合郵政郵件處理中心、順豐速運康定街營業(yè)部和京東物流馬駒橋營業(yè)部，就新冠肺炎疫情防控期間郵政快遞服務(wù)保障工作開展調(diào)研，并代表部黨組慰問堅守一線的工作人員。
快遞業(yè)恢復(fù)正常產(chǎn)能4成以上
2月17日，全國快件攬收量1.12億件，達到正常業(yè)務(wù)量的6成，投遞量超過8000萬件，超過正常業(yè)務(wù)量的4成?？爝f小哥復(fù)工到崗超過200萬人。快遞業(yè)已恢復(fù)正常產(chǎn)能4成以上。
馬軍勝調(diào)研疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況
2月19日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝赴北京圓通工體營業(yè)部、中通快遞北京轉(zhuǎn)運中心、韻達快遞東直門分公司和北京市快遞協(xié)會調(diào)研。要求統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，兩線作戰(zhàn)，務(wù)求完勝。
保障寄遞車輛優(yōu)先便捷通行和末端投遞
2月19日，交通運輸部、國家郵政局、中國郵政集團有限公司發(fā)出緊急通知，要求加快推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保障郵政快遞車輛優(yōu)先便捷通行、切實保障末端投遞、加強一線從業(yè)人員防護，更好支撐疫情防控、物資運轉(zhuǎn)、經(jīng)濟秩序恢復(fù)和保障人民群眾生產(chǎn)生活需要。
啟動第二階段復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
2月21日，國家郵政局下發(fā)通知，正式啟動郵政快遞業(yè)第二階段復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，提出力爭月底前行業(yè)產(chǎn)能恢復(fù)到六成以上，還明確了調(diào)整疫情期間消費者申訴考核機制、放寬許可辦理及年度報告時限等政策措施，以及鼓勵企業(yè)積極采用互聯(lián)網(wǎng)用工等方式，解決企業(yè)招工難的問題。
承運防疫物資超3萬噸
截至2月22日，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)承運、寄遞疫情防控物資累計30042.42噸、包裹11740萬件，發(fā)運車輛11360輛次，貨運航班243架次。
國家郵政局黨組再部署
2月23日，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝主持召開局黨組擴大會議，深入學(xué)習貫徹習近平總書記在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議的重要講話精神，學(xué)習貫徹2月19日中共中央政治局常務(wù)委員會會議精神，強調(diào)郵政全行業(yè)要按照堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策的總要求，以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施，全力以赴打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，努力實現(xiàn)全年行業(yè)發(fā)展目標任務(wù)，為實現(xiàn)決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅目標任務(wù)，完成“十三五”規(guī)劃做出行業(yè)貢獻。
（本文來源：國家郵政局）