《郵政代辦所監(jiān)督管理規(guī)定（試行）》解讀

一、制定《規(guī)定》的必要性

  根據(jù)《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》第三十一條的相關規(guī)定要求，為進一步加強對郵政代辦所（以下簡稱“代辦所”）的監(jiān)督管理，切實提升代辦所服務水平，國家郵政局在總結前期工作經(jīng)驗的基礎上，對郵政代辦所的監(jiān)督管理制定專項規(guī)定。

  二、《規(guī)定》的主要內容

  《規(guī)定》共15條，對郵政代辦所定義、設置原則、設置要求、設置程序、代辦方資質和代辦人員從業(yè)能力、企業(yè)主體責任、郵政管理部門監(jiān)督檢查等進行了明確規(guī)定。

  （一）郵政代辦所定義。明確本規(guī)定所稱郵政代辦所，是指郵政企業(yè)通過訂立合同的形式，依法委托其他主體（以下簡稱代辦方）提供郵政服務的郵政營業(yè)場所。（第二條）

  （二）設置原則和要求。規(guī)定提供郵政普遍服務的郵政營業(yè)場所應當堅持以郵政企業(yè)自辦為主、代辦為輔。在此基礎上，明確了城市地區(qū)和農村地區(qū)設置郵政代辦所的要求。 （第三條、第四條）

  （三）設置程序。郵政企業(yè)設置郵政代辦所應當符合郵政普遍服務標準和本規(guī)定要求，并及時向所在地郵政管理局備案。地方性法規(guī)對郵政營業(yè)場所自辦轉代辦設有行政許可的，郵政企業(yè)應當按照規(guī)定流程取得許可。（第五條）

  （四）具體要求。明確了代辦方資質、代辦人員從業(yè)條件、代辦所硬件標準以及郵政企業(yè)的管理責任。（第六條至第九條）

  （五）監(jiān)督檢查。規(guī)定重申了郵政普遍服務兩項審批，規(guī)定了郵政管理部門對郵政代辦所進行監(jiān)督檢查的相關要求及對服務不達標的處置方式，強調了郵政企業(yè)、代辦方以及相關人員的配合義務。（第十條至第十三條）

  （六）其他內容。明確了本規(guī)定適用于郵政代辦所辦理的特殊服務和相關監(jiān)督管理。送審稿通過審議后，將規(guī)定具體的生效日期。（第十四條、第十五條）

（本文來源：國家郵政局）