聯(lián)合包裹在美國3個城市新設(shè)駕駛員培訓(xùn)中心?
日前,聯(lián)合包裹在美國達(dá)拉斯、鳳凰城和波特蘭3個城市分別新設(shè)了Integrad“新一代”駕駛員培訓(xùn)中心。
目前,公司在伊利諾斯州的富蘭克林公園和馬里蘭州的蘭多佛運營著培訓(xùn)中心。鳳凰城培訓(xùn)中心在2014年10月迎來首批學(xué)員,波特蘭培訓(xùn)中心于2014年第四季度末開始運營,達(dá)拉斯培訓(xùn)中心計劃于2015年年中營業(yè)。
“新一代”培訓(xùn)中心按照“教學(xué)、示范、應(yīng)用”的模式運行。駕駛員可以獲得體驗式訓(xùn)練,學(xué)習(xí)聯(lián)合包裹的駕駛和服務(wù)方法,并在現(xiàn)實場景練習(xí)。中心采用3D計算機模擬操控、網(wǎng)絡(luò)廣播學(xué)習(xí)模塊和傳統(tǒng)教室授課相結(jié)合的方式。駕駛員在可控環(huán)境下學(xué)習(xí)寄遞和客戶服務(wù)的同時,也學(xué)習(xí)了安全知識。
聯(lián)合包裹全球領(lǐng)導(dǎo)力和人力發(fā)展副總裁 Anne Schwartz表示,這是一項對員工的投資,Integrad培訓(xùn)可使駕駛員的工作更加安全高效,最終為客戶提供更好的服務(wù)。
聯(lián)合包裹培訓(xùn)中心項目是公司與麻省理工學(xué)院、弗吉尼亞科技和未來研究所合作設(shè)計完成的,以適應(yīng)計算機時代年輕人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2007年,公司推出首家UPS Integrad 中心,使公司在安全性、產(chǎn)品和服務(wù)指數(shù)方面得到了顯著改善。