天天快遞全國(guó)理事會(huì)二屆一次會(huì)議在杭州召開?
2月22日至23日,天天快遞在杭州召開全國(guó)理事會(huì)二屆一次會(huì)議。會(huì)議明確,將進(jìn)一步完善客服體系與質(zhì)量控制體系建設(shè),充分利用資源加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升對(duì)員工的人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)。
在運(yùn)營(yíng)方面,天天快遞計(jì)劃優(yōu)化考核體系,堅(jiān)持“時(shí)效”和“質(zhì)量”兩項(xiàng)基本要求,全力推進(jìn)業(yè)務(wù)提升;推行有償派費(fèi)體系改革,通過即時(shí)結(jié)算派費(fèi),解決區(qū)域發(fā)展不平衡問題,縮短結(jié)算周期,提高各網(wǎng)點(diǎn)公司資金使用率,提高服務(wù)質(zhì)量;從各個(gè)環(huán)節(jié)入手實(shí)施收轉(zhuǎn)運(yùn)派簽全程掌控,注重細(xì)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,使無形的快件操作實(shí)現(xiàn)有形掌控。
(本文來源:中國(guó)郵政快遞報(bào))