各地郵政EMS重點部署2016年工作?
日前,各省(區(qū)、市)郵政EMS及南京中郵航空速遞物流集散中心結合實際,認真部署今年工作,做到重點突出、措施實細。
加快業(yè)務發(fā)展
加快發(fā)展步伐,跟上行業(yè)增長速度,努力實現(xiàn)速遞物流“十三五”良好開局。
河北郵政EMS將整體規(guī)劃品牌形象宣傳戰(zhàn)略,分階段有計劃地推進品牌和業(yè)務宣傳工作,提高品牌知名度、美譽度。聚焦標快、國際、分倉落地配、合同物流等高效業(yè)務發(fā)展。
江蘇郵政EMS將在前端建立起以6個中心為核心的大市場部制格局,在后端建立打破省內(nèi)行政區(qū)域的大區(qū)制網(wǎng)絡組織格局。打好效益型業(yè)務、規(guī)模型業(yè)務和戰(zhàn)略型業(yè)務發(fā)展組合拳。
浙江郵政EMS將圍繞“一個中心任務”――改革創(chuàng)新,加快發(fā)展,開放共享,提質(zhì)增效,打造“一個工程”(日均業(yè)務量達100萬件),靈活運用“加減乘除”,即重點業(yè)務和能力建設做“加法”,低效業(yè)務和大額成本要做好“減法”,發(fā)揮體制機制改革和企業(yè)文化建設“乘數(shù)效應”,消除束縛企業(yè)改革發(fā)展的弊病。
重慶郵政EMS將依托五大營銷中心,開展分層營銷,實現(xiàn)主城、區(qū)縣、重點項目資源共享,實現(xiàn)“三個協(xié)調(diào)”發(fā)展目標,即主城與區(qū)縣業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展,基礎協(xié)議客戶與重點大項目協(xié)調(diào)發(fā)展,國際、國內(nèi)業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展。
云南郵政EMS將聚焦核心產(chǎn)品、行業(yè)客戶,借助農(nóng)村電商的發(fā)展契機,以商流引領“三流”,圍繞運配、倉儲、金融的轉型升級和創(chuàng)新全面開展業(yè)務拓展工作。著力升級云網(wǎng)平臺、倉儲金融平臺以及電商平臺,打造覆蓋客戶供應鏈全環(huán)節(jié)及商流、實物流、資金流、信息流“四流合一”的全新鏈式服務模式。
西藏郵政EMS就今年生產(chǎn)經(jīng)營工作進行了專題部署,提出抓住業(yè)務增長點,全力加快發(fā)展步伐。該公司還明確各部門工作任務、責任人和完成時限,不折不扣推動各項工作的落實。
新疆郵政EMS分解確定今年主要經(jīng)營目標工作任務共計6個方面、28條、107項,明確責任領導、責任部門和完成時限。該公司對各部門、各單位任務完成情況將予以定期通報、考核。
提升運營質(zhì)量
據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),去年,EMS申訴率降至百萬分之10,首度達到五星級快遞企業(yè)標準。今年,郵政EMS將繼續(xù)強化運營質(zhì)量管控,促進時限質(zhì)量、客戶服務質(zhì)量和企業(yè)品牌的持續(xù)提升。
遼寧郵政EMS將做好沈陽郵件處理中心投產(chǎn)工作,分三批次完成14個地市處理中心標準化建設,將省內(nèi)VIP項目納入時限承諾監(jiān)控范圍,加大統(tǒng)簽重點項目進口端和國際業(yè)務主動客服力度。
湖北郵政EMS提出,增強企業(yè)運營能力,提升生產(chǎn)能力,推進陸運中心全面投產(chǎn),發(fā)揮信息化動態(tài)管控優(yōu)勢;提高服務質(zhì)量,開展內(nèi)部承諾服務,強化客服,健全項目服務體系和質(zhì)量管控體系。
甘肅郵政EMS提出,切實落實三級質(zhì)量管控體系職責,將質(zhì)量管控要求真正落實到每一個項目、每一個客戶、每一件郵件中去。大力推進機器換人、流程換人、技術換人,提升郵件處理標準化、流程化、規(guī)范化水平,全方位提升郵件處理效率和質(zhì)量。
南京集散中心將明確新定位,由靠控制成本的“降本增效”轉變?yōu)榭刂瞥杀九c挖掘各類資源最大效能并重的“運營增效”。持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程,及時科學地調(diào)整內(nèi)部作業(yè)卡口點時限。認真梳理新指標考核體系,堅持問題導向,找準工作的重點、弱點和節(jié)點,有針對性地采取措施,細致扎實、富有成效地做好相關工作。
推進“眾創(chuàng)眾享”
深化激勵機制的改革,努力形成企業(yè)與員工共同發(fā)展,共同分享改革發(fā)展成果的共享機制。今年,各地郵政郵政EMS將大力推進“眾創(chuàng)眾享工程”。
天津郵政EMS將通過推進“眾創(chuàng)眾享工程”,激發(fā)基層經(jīng)營單元活力,加快業(yè)務發(fā)展。同時,大力推進業(yè)務外包、勞務承攬,轉換經(jīng)營發(fā)展機制和管控模式,創(chuàng)建開放式發(fā)展平臺。
安徽郵政EMS將積極推進“眾創(chuàng)眾享工程”,清晰損益核算基礎,把握考核力度,及時兌現(xiàn)合同結果。加強培訓,關心扶持,充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,做好過程管控,多措并舉,幫助領創(chuàng)者實現(xiàn)目標。
山東郵政EMS將在“眾創(chuàng)眾享工程”中試行“阿米巴”經(jīng)營模式?!鞍⒚装汀苯?jīng)營模式就是將整個公司分割成許多個被稱為阿米巴的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。山東省分公司將通過劃小核算單元,對經(jīng)營單位的收入、利潤目標實行摘標,賦予相應經(jīng)營自主權,調(diào)動經(jīng)營單位全體人員參與經(jīng)營的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
陜西郵政EMS對優(yōu)秀創(chuàng)客評選活動進行了專題部署。該分公司將“創(chuàng)客計劃”作為全省各單位的“一把手工程”,以此為抓手帶動全省經(jīng)營發(fā)展。一季度在各市全面推行,季度末進行驗收;二季度將開展“創(chuàng)客”業(yè)績跟蹤和評估,進行優(yōu)勝劣汰;下半年將進行經(jīng)驗交流,完善機制,全面深化。
(本文來源:中國郵政報)